DS Legal Support, met maatschappelijke zetel te Zuidstraat 144, 3581 Beverlo en ondernemingsnummer 0578.859.178
- Definities
- Aanbod: alle prijsopgaven en voorstellen gegeven door DS Legal Support, via onze website, e-mail, offertes en sociale media.
- Klant: de ondernemer of particulier die beroep wilt doen op de diensten van DS Legal Support, en hiervoor een overeenkomst afsluit waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.
- Diensten: de services die DS Legal Support u aanbiedt: juridische dienstverlening en ondersteuning, zoals gespecifieerd op de website.
- Overeenkomst: elke overeenkomst, bedoeld in artikel 2 van deze algemene voorwaarden.
- Herroepingsrecht: Het recht van de consument, in de zin van het Wetboek Economisch Recht, om binnen een termijn van 14 dagen af te zien van de op afstand gesloten overeenkomst overeenkomstig artikel VI.47 WER.
- Ingangsdatum: de dag waarop de klant het aanbod van DS Legal Support aanvaardt of een aankoop doet via de website, en de overeenkomst tot stand komt (rekening houdende met voorgaande definities).
- Schriftelijk: elke communicatie via e-mail, gewone brief en aangetekende brief.
- Privacy verklaring: de privacy verklaring zoals gepubliceerd op de website van DS Legal Support.
- Website: dslegalsupport.be
- Toepassingsgebied
- Deze algemene voorwaarden zijn, met uitsluiting van de algemene voorwaarden van de klant (zowel de huidige als de toekomstige), van toepassing op alle overeenkomsten tussen DS Legal Support en de klant, en op alle voorafgaande rechtshandelingen.
- De klant doet aldus afstand van zijn eigen algemene voorwaarden, tenzij schriftelijk anders bepaald.
- De klant aanvaardt tijdig kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en aanvaardt dus hierdoor gebonden te zijn in haar contractuele relatie met DS Legal Support.
- Deze algemene voorwaarden, en eventuele schriftelijke bijzondere afspraken (voor zover deze aanvaard zijn door DS Legal Support), vormen samen de overeenkomst tussen DS Legal Support en de klant.
- De overeenkomsten tussen DS Legal Support en de klant, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, komen tot stand bij het (tijdig) aanvaarden van het aanbod, uitgaande van DS Legal Support, door de klant.
- De laatste versie van deze algemene voorwaarden zal steeds te raadplegen zijn op onze website.
- Aanbod en aanvaarding
- DS Legal Support zal steeds een prijsopgave uitbrengen via offerte, e-mail of sociale media, behalve voor aankopen via de website, waarbij steeds de prijzen in euro vermeld staan.
- Een offerte uitgebracht door DS Legal Support blijft 15 dagen geldig.
- Elke wijziging die de klant zou voorstellen of vragen aan een door DS Legal Support uitgebrachte offerte, dient te worden aanzien als een verwerping van de offerte en een nieuw aanbod tot contracteren uitgebracht door de klant. Dergelijk aanbod tot contracteren zal pas leiden tot een contractueel bindende overeenkomst voor DS Legal Support indien zij deze uitdrukkelijk heeft aanvaard.
- DS Legal Support zal niet gehouden zijn aan het aanbod, indien de klant er redelijkerwijs van kon uitgaan dat het aanbod een materiele vergissing (bijvoorbeeld typfout), bevat.
- Bij aanvaarding van het aanbod, gaat de klant uitdrukkelijk akkoord dat de overeenkomst direct wordt nagekomen en doet hij (indien van toepassing) uitdrukkelijk afstand van zijn herroepingsrecht.
- Uitvoering van de overeenkomst
- De verbintenissen aangegaan door DS Legal Support zijn inspanningsverbintenissen.
- De klant is verantwoordelijk voor de correcte en tijdige aanlevering van informatie, medewerking en input aangaande de door DS Legal Support geleverde diensten.
- DS Legal Support kan dan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, van welke aard dan ook, die voortkomen uit de onjuistheid of onvolledigheid van de ter beschikking gestelde gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn.
- Voor het invullen van een aangifte van nalatenschap, kan DS Legal Support dan ook niet aansprakelijk gesteld worden indien deze laattijdig wordt ingediend omdat de aanlevering van de nodige gegevens laattijdig werd aangeleverd door de klant.
- Klachten of betwistingen aangaande de geleverde diensten dienen via aangetekend schrijven gemeld te worden binnen een termijn van 8 dagen vanaf de geleverde diensten.
- Betaling van de factuur zonder protest binnen de gestelde termijn levert steeds, en zonder uitzondering, een voldoende bewijs op van de correct geleverde diensten.
- Prijs en betaling
- De overeengekomen prijs is vast en onherzienbaar. Een wijziging aan de prijs is slechts mogelijk voor zo ver schriftelijk meegedeeld en aanvaard door DS Legal Support.
- DS Legal Support behoudt zich het recht voor om een voorschot te vragen en om haar werkzaamheden aan te vatten of voort te zetten na betaling ervan.
- Tenzij, schriftelijk, anders overeengekomen zijn facturen betaalbaar binnen een termijn van 15 dagen na dagtekening ervan. Aankopen die via de website worden gedaan, zijn onmiddellijk betaalbaar via de website op het moment van de aankoop.
- Bij niet betaling van een factuur op de vervaldag, zal deze van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd worden met een verwijlinterest van 12% per jaar op het factuurbedrag en een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van 100,00€.
- Voor zover de klant een consument is in de zin van het Wetboek Economisch Recht, zal bij niet betaling van de factuur op de vervaldag een eerste gratis kosteloze herinnering verstuurd worden. Bij niet betaling binnen de 14 kalenderdagen, waarvan de termijn in gaat zoals bepaald in artikel XIX.2 WER, zal DS Legal Support gerechtigd zijn om de nalatigheidsinteresten en schadebedingen te vorderen, zoals bepaald in artikel XIX.4 WER, en dit vanaf de dag na het verzenden van de eerste kosteloze herinnering, conform artikel XIX.2§4 WER.
- Bovendien worden, ingeval van laattijdige betaling, alle openstaande facturen onmiddellijk opeisbaar.
- Tevens heeft DS Legal Support het recht om haar werkzaamheden op te schorten tot de integrale betaling van de factuur. In dit geval is DS Legal Support niet aansprakelijk voor eventuele schade, van welke aard dan ook, die te wijten is aan de schorsing van haar werkzaamheden.
- Aansprakelijkheid
- Behoudens haar opzettelijke fout is DS Legal Support niet aansprakelijk voor enige fout of nalatigheid bij de uitvoering van de overeenkomst. De klant is als enige verantwoordelijk voor de correcte en tijdige aanlevering van de nodige informatie en gegevens.
- Een ernstige contractuele tekortkoming van DS Legal Support, dient haar via aangetekend schrijven gemeld te worden waarbij een redelijke termijn wordt gegund om de overeenkomst alsnog na te komen.
- In elk geval is de aansprakelijkheid sowieso beperkt tot een vervangende schadevergoeding, die niet hoger kan zijn dan het factuurbedrag.
- DS Legal Support zal niet aansprakelijk zijn indien zij in de onmogelijkheid is om haar verbintenissen uit te voeren omwille van overmacht. Indien de overmacht van tijdelijke aard is, zal DS Legal Support trachten haar contractuele verbintenissen alsnog na te komen, vanaf het moment dat dit terug mogelijk is.
- De uitvoering van de verplichtingen waarop het geval van overmacht betrekking heeft, wordt opgeschort voor de duur ervan, zonder recht op vergoeding van de partijen tegenover elkaar. Indien blijkt dat de uitvoering van de overeenkomst definitief onmogelijk is geworden, starten de partijen onderhandelingen op om de voorwaarden van deze overeenkomst te wijzigen. Indien deze onderhandelingen mislukken, heeft elke partij het recht deze overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder enige aansprakelijkheid te beëindigen door de andere partij daarvan in kennis te stellen.
- Intellectuele eigendomsrechten
- De klant erkent uitdrukkelijk dat de gemaakte adviezen, contracten, documenten en andere formulieren gekoppeld aan intellectuele werkzaamheden eigendom blijven van DS Legal Support en beschermd zijn door de intellectuele eigendomsrechten en enkel mogen worden gebruikt voor de vooraf afgesproken doeleinden en/of bestemming.
- DS Legal Support verleent de klant aldus een beperkt en niet overdraagbaar recht om de geleverde producten en diensten te gebruiken onder bepaalde voorwaarden. Daarbuiten is het de klant verboden om de geleverde producten en diensten ter beschikking te stellen aan derden met het oog op gebruik of het kopiëren ervan.
- Verwerking van persoonsgegevens
- DS Legal Support erkent de geldende regelgeving in verband met de verwerking van persoonsgegevens na te leven.
- De wijze van verwerking van deze persoonsgegevens zijn raadpleegbaar in onze privacy verklaring op onze website.
- Confidentialiteit
- DS Legal Support verbindt zich er toe om vertrouwelijk om te gaan met de gegevens en informatie van welke aard ook die de klant aan haar verstrekt.
- Herroepingsrecht
- Wanneer jij als klant wordt beschouwd als een consument in de zin van het Wetboek Economisch Recht beschik je over een wettelijke bedenktermijn van 14 dagen om af te zien van de online gesloten overeenkomst.
- De bedenktermijn overeenkomstig artikel 6.1 gaat in vanaf het sluiten van de overeenkomst, hetgeen overeenstemt met het moment van het ontvangen van de bevestigingsmail van je aankoop.
- Om zich te beroepen op dit herroepingsrecht dien jij als klant, mij voor het verstrijken van deze termijn via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte te stellen van je voornemen om de overeenkomst te beëindigen.
- Voormeld herroepingsrecht is niet van toepassing voor op maat gemaakte producten en diensten.
- Bovendien verklaar je je, als klant uitdrukkelijk akkoord dat de diensten reeds worden geleverd voor het verstrijken van de wettelijke bedenktermijn en doe je aldus afstand van je herroepingsrecht overeenkomstig artikel VI 53,1° en VI 53,13° WER.
- Workshops
- Wanneer je je inschrijft voor een workshop via de website erken je uitdrukkelijk gebonden te zijn door deze algemene voorwaarden.
- De deelnemer ontvangt binnen de week na inschrijving een factuur, dewelke binnen de 14 dagen – en uiterlijk op de dag van de workshop- voldaan dient te zijn.
- Wanneer je niet aanwezig bent, of kan zijn, blijf je eveneens het volledige bedrag verschuldigd. Het staat dat de klant wel vrij een vervanger te sturen naar het evenement.
- Wanneer de workshop zou geannuleerd worden door de organisator zal het inschrijvingsgeld worden terugbetaald.
- De deelnemer dient om deel te nemen aan de workshop te beschikken over een laptop, met internetverbinding.
- Overige bepalingen
- De eventuele nietigheid van één van deze voorwaarden, doet niets af aan de rechtsgeldigheid van de overeenkomst en de andere voorwaarden. In geval van nietigheid van één van de volgende clausules verbinden partijen zich er toe deze te vervangen door een rechtsgeldige clausule, die overeenstemt met de oorspronkelijke bedoeling van partijen en de geest van de overeenkomst.
- De overeenkomst tussen DS Legal Support en de klant wordt uitsluitend beheerst door het Belgisch Recht.
- Indien er een geschil rijst tussen partijen, wordt dit bij voorkeur minnelijk opgelost.
- Ingeval het geschil niet minnelijk uitgeklaard kan worden, zullen enkel de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen, afdeling Limburg bevoegd zijn om kennis te nemen de zaak. Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald door dwingende wetgeving.